Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CNTT" các nội dung bạn quan tâm.

Bài 4. Backup trong quản trị rủi ro hệ thống CNTT

ICT

1. Backup không phải là giải pháp kỹ thuật đơn lẻ

Trong nhiều tổ chức, backup thường được hiểu là:

  • Cài một công cụ

  • Viết một script

  • Chạy cron hằng ngày

Cách hiểu này dẫn đến một nhận thức sai lầm:

Backup là vấn đề kỹ thuật thuần túy.

Thực tế:

Backup là một biện pháp quản trị rủi ro.

Nếu không đặt backup trong khung quản trị rủi ro, mọi giải pháp kỹ thuật đều mang tính bị động và rời rạc.


2. Quản trị rủi ro CNTT là gì?

Quản trị rủi ro CNTT là quá trình:

  • Nhận diện rủi ro

  • Đánh giá mức độ ảnh hưởng

  • Xác định khả năng xảy ra

  • Đề ra biện pháp kiểm soát

  • Theo dõi và cải tiến liên tục

Mục tiêu không phải là:

  • Loại bỏ mọi rủi ro (điều không thể)

  • Mà là giảm rủi ro xuống mức chấp nhận được


3. Vị trí của backup trong bức tranh rủi ro

3.1. Backup không ngăn được sự cố

Backup không:

  • Ngăn lỗi phần cứng

  • Ngăn hacker

  • Ngăn lỗi con người

Backup chỉ phát huy giá trị sau khi sự cố đã xảy ra.

📌 Vì vậy, backup thuộc nhóm:

Biện pháp giảm thiểu hậu quả (Mitigation)
chứ không phải biện pháp phòng ngừa (Prevention).


3.2. Backup bảo vệ cái gì?

Backup bảo vệ:

  • Tính sẵn sàng có điều kiện (availability có phục hồi)

  • Tính toàn vẹn dữ liệu (integrity theo thời gian)

  • Khả năng truy xuất lịch sử

Backup không đảm bảo:

  • Không downtime

  • Không gián đoạn dịch vụ


4. Mối quan hệ giữa Backup – Availability – Continuity

Trong quản trị CNTT, thường nhắc đến:

  • Availability (khả dụng)

  • Continuity (liên tục)

  • Resilience (khả năng chịu lỗi)

Vai trò của backup:

  • Không làm hệ thống luôn chạy

  • Nhưng đảm bảo hệ thống có thể quay lại chạy

📌 Nếu không có backup:

  • Sự cố nhỏ có thể trở thành thảm họa

  • Lỗi thao tác có thể trở thành mất mát vĩnh viễn


5. Đánh giá rủi ro để thiết kế backup

5.1. Không phải hệ thống nào cũng cần backup như nhau

Cần phân loại:

  • Dữ liệu nghiệp vụ cốt lõi

  • Dữ liệu vận hành

  • Dữ liệu có thể tái tạo

Ví dụ:

  • Database bệnh nhân → rủi ro rất cao

  • Cache → rủi ro thấp

  • Log tạm → rủi ro thấp


5.2. Kết hợp mức độ rủi ro và chi phí

Một backup chiến lược phải trả lời:

  • Mất dữ liệu này có chấp nhận được không?

  • Mất trong bao lâu?

  • Chi phí để bảo vệ đến mức nào?

📌 Không phải dữ liệu nào cũng cần bảo vệ ở mức tối đa.


6. Backup và các chỉ số quản trị: RPO – RTO

6.1. RPO – Mức mất dữ liệu chấp nhận được

  • RPO = 0 → gần như không mất dữ liệu

  • RPO = 24h → chấp nhận mất 1 ngày dữ liệu

RPO càng thấp:

  • Backup càng thường xuyên

  • Chi phí càng cao


6.2. RTO – Thời gian phục hồi chấp nhận được

  • RTO vài phút → cần kiến trúc dự phòng

  • RTO vài giờ → restore từ backup

  • RTO vài ngày → backup lưu trữ là đủ

📌 Backup phải phục vụ RTO, không phải ngược lại.


7. Backup trong khung kiểm soát nội bộ và tuân thủ

Trong nhiều lĩnh vực:

  • Y tế

  • Tài chính

  • Cơ quan nhà nước

Backup liên quan trực tiếp đến:

  • Tuân thủ pháp lý

  • Truy vết

  • Kiểm toán

  • Bảo vệ dữ liệu cá nhân

📌 Backup không đúng = rủi ro pháp lý, không chỉ rủi ro kỹ thuật.


8. Vai trò con người trong quản trị backup

Một chiến lược backup thất bại khi:

  • Không có người chịu trách nhiệm

  • Không có phân quyền rõ

  • Không có quy trình kiểm tra

Backup trong quản trị rủi ro yêu cầu:

  • Rõ vai trò

  • Rõ quy trình

  • Rõ trách nhiệm


9. Backup phải được đưa vào quy trình vận hành chuẩn (SOP)

Backup chỉ có giá trị khi:

  • Được văn bản hóa

  • Được đào tạo

  • Được kiểm tra định kỳ

📌 Backup không nằm trong SOP = backup không tồn tại khi cần.


 

Backup không phải là chi phí kỹ thuật,
mà là chi phí để kiểm soát rủi ro không thể tránh.

Một hệ thống CNTT trưởng thành:

  • Không hy vọng sự cố không xảy ra

  • Mà chuẩn bị để sống sót và phục hồi khi sự cố xảy ra