Loạt bài “Xây dựng website bệnh viện” tập trung hướng dẫn cách thiết kế, triển khai và vận hành website bệnh viện theo hướng nền tảng số phục vụ hoạt động chuyên môn và quản trị, thay vì chỉ là một trang đăng tin đơn thuần.
Loạt bài lựa chọn Drupal làm nền tảng cốt lõi vì khả năng mô hình hóa nghiệp vụ phức tạp, phân quyền chặt chẽ, mở rộng linh hoạt và tích hợp tốt với các hệ thống CNTT y tế như HIS, EMR, LIS, PACS, hệ thống hẹn khám, khảo sát, quản lý chất lượng và truyền thông nội bộ.
Nội dung hướng đến thực tế triển khai tại bệnh viện, phù hợp cho cán bộ CNTT bệnh viện, đơn vị xây dựng website, và lãnh đạo bệnh viện quan tâm đến chuyển đổi số một cách bài bản, bền vững.
Loạt bài gồm 8 nhóm chính, phản ánh đầy đủ vòng đời xây dựng website bệnh viện: từ định hướng → thiết kế → triển khai → vận hành → mở rộng nghiệp vụ.
Nhóm 1. Vai trò của website trong bệnh viện hiện đại
Mục tiêu: thay đổi tư duy “website chỉ để đăng tin”.
Nội dung tiêu biểu:
Website bệnh viện: truyền thông hay nền tảng nghiệp vụ?
Vai trò website trong chuyển đổi số bệnh viện
Website trong mối liên hệ với HIS, EMR và cổng dịch vụ
Những sai lầm phổ biến khi xây dựng website bệnh viện
Vì sao bệnh viện cần một nền tảng web đủ mạnh
Nhóm 2. Vì sao chọn Drupal cho website bệnh viện
Mục tiêu: làm rõ lý do lựa chọn công nghệ.
Nội dung tiêu biểu:
Drupal khác gì WordPress, Joomla trong môi trường bệnh viện
Khả năng mô hình hóa nghiệp vụ phức tạp của Drupal
Phân quyền chi tiết và kiểm soát truy cập
Drupal và dữ liệu có cấu trúc (content, taxonomy, entity)
Khả năng mở rộng dài hạn của Drupal
Nhóm 3. Thiết kế kiến trúc website bệnh viện
Mục tiêu: thiết kế đúng ngay từ đầu.
Nội dung tiêu biểu:
Kiến trúc tổng thể website bệnh viện
Thiết kế đa site, đa cơ sở
Phân tách public site và internal site
Tổ chức content type, taxonomy
Thiết kế luồng dữ liệu và nghiệp vụ
Nhóm 4. Xây dựng các chức năng cốt lõi
Mục tiêu: triển khai các nghiệp vụ thực tế.
Nội dung tiêu biểu:
Trang thông tin bệnh viện, khoa/phòng
Tin tức, thông báo, văn bản
Hệ thống hẹn khám, đăng ký dịch vụ
Biểu mẫu điện tử (webform)
Khảo sát hài lòng người bệnh
Nhóm 5. Website như một nền tảng nghiệp vụ
Mục tiêu: khai thác Drupal vượt khỏi “website”.
Nội dung tiêu biểu:
Quản lý quy trình, quy định
Quản lý chất lượng, bảng kiểm, báo cáo
Truyền thông nội bộ
Quản lý tài liệu và SOP
Tự động hóa quy trình nghiệp vụ
Nhóm 6. Phân quyền, bảo mật và tuân thủ
Mục tiêu: đảm bảo an toàn và đúng quy định.
Nội dung tiêu biểu:
Mô hình phân quyền trong bệnh viện
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Bảo mật dữ liệu và thông tin nội bộ
Phân tách dữ liệu công khai – nội bộ
Liên hệ với quy định pháp luật và an toàn thông tin
Nhóm 7. Vận hành, tối ưu và bảo trì
Mục tiêu: website hoạt động ổn định lâu dài.
Nội dung tiêu biểu:
Quy trình vận hành website bệnh viện
Tối ưu hiệu năng Drupal
Backup, restore website
Giám sát và xử lý sự cố
Phối hợp CNTT – chuyên môn – truyền thông
Nhóm 8. Case thực tế, kinh nghiệm và FAQ
Mục tiêu: chia sẻ bài học triển khai thực tế.
Nội dung tiêu biểu:
Case xây dựng website bệnh viện từng giai đoạn
Mô hình đa site cho bệnh viện nhiều cơ sở
Sai lầm thường gặp khi thuê đơn vị làm web
Checklist đánh giá website bệnh viện hiện có
Câu hỏi thường gặp của lãnh đạo và cán bộ CNTT