Trong kỷ nguyên số, web và web app không còn là công cụ phụ trợ, mà đã trở thành hạ tầng vận hành cốt lõi của bệnh viện.
Từ cổng thông tin người bệnh, đăng ký khám, tra cứu kết quả, đến các web app phục vụ quản lý nội bộ, nhân sự, chất lượng, chuyên môn – mọi hoạt động đều phụ thuộc vào hệ thống CNTT hoạt động liên tục và chính xác.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy:
Rất nhiều hệ thống web bệnh viện có backup, nhưng khi sự cố xảy ra thì không thể phục hồi đúng, đủ và kịp thời.
Loạt bài này ra đời từ chính khoảng trống đó.
Vì sao bệnh viện cần backup web và web app?
Backup trong môi trường bệnh viện không giống doanh nghiệp thông thường:
Dữ liệu liên quan trực tiếp đến người bệnh
Dịch vụ yêu cầu tính liên tục cao
Mỗi phút gián đoạn đều có thể gây:
Ảnh hưởng khám chữa bệnh
Gián đoạn vận hành
Rủi ro pháp lý
Mất niềm tin
Trong khi đó, nhiều tài liệu hiện nay:
Quá thiên về công cụ
Mang tính lý thuyết chung
Không phản ánh kiến trúc thực tế của bệnh viện Việt Nam
Loạt bài này không dạy backup như một thao tác kỹ thuật, mà hướng dẫn:
Xây dựng năng lực phục hồi hệ thống web và web app bệnh viện trong điều kiện thực tế.
Loạt bài này dành cho ai?
Loạt bài được viết cho:
Nhân sự phòng CNTT bệnh viện
Kỹ sư vận hành hệ thống web, web app
Cán bộ quản lý CNTT, quản trị rủi ro
Đơn vị triển khai, bảo trì hệ thống CNTT y tế
Những người không chỉ muốn “backup cho có”, mà muốn hệ thống thực sự an toàn
Không yêu cầu người đọc phải là chuyên gia backup, nhưng yêu cầu:
Tư duy hệ thống
Tinh thần trách nhiệm với dữ liệu người bệnh
Triết lý xuyên suốt
Loạt bài được xây dựng trên một số quan điểm cốt lõi:
Backup ≠ Restore ≠ Disaster Recovery
Backup thất bại chủ yếu do tư duy sai, không phải do thiếu công cụ
Backup phải gắn với:
RPO
RTO
Kịch bản rủi ro thực tế
Backup cho bệnh viện phải tính đến tuân thủ, kiểm toán và trách nhiệm pháp lý
Mỗi hệ thống cần kiến trúc backup phù hợp, không có mô hình “mặc định đúng cho mọi nơi”
Nội dung nổi bật
Loạt bài dẫn dắt người đọc theo một lộ trình rõ ràng:
Hiểu đúng bản chất backup và các nguyên nhân thất bại
Nắm vững các nguyên tắc nền tảng: 3-2-1, 7-4-12-5, RPO, RTO
Thiết kế kiến trúc backup phù hợp cho:
Web server
Database server
Reverse proxy
Hệ thống nhiều site, nhiều lớp
Phân biệt rõ:
On-site
Off-site
Air-gap
Phân tích case thực tế của hệ thống bệnh viện:
Trung tâm dữ liệu
Mạng nội bộ
Dự phòng nóng
Backup độc lập ngoài hệ thống
Hướng dẫn xây dựng:
SOP backup
Kịch bản restore
Kịch bản xử lý sự cố
Loạt bài này không phải:
Dạy dùng một công cụ backup cụ thể
Tài liệu quảng bá giải pháp thương mại
Loạt bài này là:
Hướng dẫn tư duy và kiến trúc
Viết từ góc nhìn người vận hành hệ thống thật
Phù hợp với điều kiện hạ tầng và nhân lực bệnh viện Việt Nam
Một cam kết với người đọc
Loạt bài không hứa hẹn:
Không downtime
Không sự cố
Nhưng cam kết giúp người đọc:
Xây dựng được một hệ thống backup có thể phục hồi,
giảm thiểu rủi ro,
và đứng vững khi sự cố thực sự xảy ra.
Trong môi trường bệnh viện, backup không đơn thuần là một yêu cầu kỹ thuật.
Đó là trách nhiệm với người bệnh, với đồng nghiệp và với tổ chức.
Loạt bài “Xây dựng hệ thống backup web và web app bệnh viện” được viết với mong muốn trở thành:
Một tài liệu thực hành, đáng tin cậy, và có thể áp dụng ngay cho hệ thống bệnh viện đang vận hành.