Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "CNTT" các nội dung bạn quan tâm.

Bài 53. Đánh giá định kỳ và cải tiến chiến lược backup

ICT

1. Vì sao backup “đúng hôm nay” có thể “sai ngày mai”?

Một hệ thống backup thường:

  • Được thiết kế tại một thời điểm

  • Phù hợp với kiến trúc lúc đó

  • Phù hợp với nhân sự lúc đó

Nhưng theo thời gian:

  • Hệ thống mở rộng

  • Dữ liệu tăng

  • Nghiệp vụ thay đổi

  • Yêu cầu tuân thủ cao hơn

Backup không được đánh giá định kỳ sẽ trở thành rủi ro tiềm ẩn.

📌 Backup không hỏng đột ngột, mà hỏng dần.


2. Đánh giá backup là đánh giá cái gì?

Đánh giá backup không chỉ là kiểm tra “có file backup hay không”.

Cần đánh giá toàn diện:

  • Hiệu quả kỹ thuật

  • Mức độ đáp ứng nghiệp vụ

  • Rủi ro vận hành

  • Mức độ tuân thủ

  • Khả năng phục hồi thực tế

📌 Đánh giá backup là đánh giá năng lực phục hồi của tổ chức.


3. Khi nào cần đánh giá chiến lược backup?

3.1. Định kỳ

  • Hàng năm (tối thiểu)

  • Sau mỗi đợt audit

  • Sau diễn tập DR


3.2. Đột xuất

  • Sau sự cố lớn

  • Sau thay đổi kiến trúc

  • Sau thay đổi hệ thống nghiệp vụ

  • Sau thay đổi nhân sự chủ chốt

📌 Không chờ sự cố mới đánh giá.


4. Các trụ cột cần đánh giá trong chiến lược backup

4.1. Phù hợp với hệ thống hiện tại

  • Có hệ thống mới chưa được backup?

  • Có dữ liệu mới chưa được đưa vào phạm vi?

  • Có dịch vụ cũ không còn cần backup?

📌 Backup thừa và backup thiếu đều là rủi ro.


4.2. Đáp ứng RPO / RTO thực tế

  • Backup có đạt RPO đã cam kết?

  • Restore có đạt RTO mong muốn?

  • RPO/RTO còn phù hợp với nghiệp vụ hiện nay không?

📌 RPO/RTO phải sống cùng nghiệp vụ, không phải con số cố định.


4.3. Hiệu quả vận hành

  • Backup có ổn định không?

  • Có lỗi lặp lại không?

  • Nhân sự có vận hành được không?

📌 Backup phức tạp nhưng không ai hiểu là backup nguy hiểm.


4.4. An toàn và tuân thủ

  • Backup có được mã hóa?

  • Key có được quản lý đúng?

  • Log có đầy đủ?

  • Retention có đúng quy định?

📌 Tuân thủ không tự nhiên mà có, phải được kiểm tra.


5. Đánh giá thông qua test restore và DR drill

Cách đánh giá trung thực nhất:

  • Test restore định kỳ

  • Diễn tập DR theo kịch bản thật

📌 Không test restore = không có dữ liệu đánh giá đáng tin.


6. Những dấu hiệu cần cải tiến chiến lược backup

  • Backup thường xuyên lỗi

  • Restore quá chậm

  • Phụ thuộc một cá nhân

  • Dung lượng tăng không kiểm soát

  • Không đáp ứng audit

📌 Đây là tín hiệu cảnh báo, không nên bỏ qua.


7. Các hướng cải tiến chiến lược backup

7.1. Cải tiến kiến trúc

  • Thêm off-site

  • Thêm immutability

  • Phân tầng lưu trữ


7.2. Cải tiến quy trình

  • Chuẩn hóa SOP

  • Rõ ràng phê duyệt restore

  • Tăng minh bạch báo cáo


7.3. Cải tiến con người

  • Đào tạo lại

  • Giảm phụ thuộc cá nhân

  • Bổ sung người dự phòng

📌 Cải tiến backup không chỉ là mua công cụ mới.


8. Gắn đánh giá backup với quản trị rủi ro

Đánh giá backup cần được:

  • Gắn với risk register

  • Báo cáo lãnh đạo

  • Đưa vào kế hoạch cải tiến CNTT

📌 Backup là một phần của quản trị rủi ro tổ chức.


9. Báo cáo kết quả đánh giá backup

Một báo cáo đánh giá nên có:

  • Hiện trạng

  • Rủi ro

  • Khoảng cách so với yêu cầu

  • Đề xuất cải tiến

  • Lộ trình thực hiện

📌 Không báo cáo = không cải tiến.


10. Tần suất cải tiến chiến lược backup

  • Nhỏ: điều chỉnh hàng năm

  • Lớn: khi thay đổi hệ thống hoặc yêu cầu tuân thủ

📌 Không cần thay đổi liên tục, nhưng phải thay đổi khi cần.


11. Sai lầm phổ biến

  • Nghĩ rằng backup “đã ổn”

  • Không đo RTO thực tế

  • Không hỏi nghiệp vụ

  • Chỉ cải tiến sau sự cố


12. Checklist đánh giá và cải tiến backup

  • Rà soát phạm vi backup

  • Rà soát RPO/RTO

  • Test restore

  • Đánh giá tuân thủ

  • Đánh giá vận hành

  • Lập kế hoạch cải tiến


 

Backup không phải là dự án có điểm kết thúc,
mà là năng lực cần được nuôi dưỡng liên tục.

Một tổ chức trưởng thành:

  • Không chờ backup hỏng mới sửa

  • Không để chiến lược backup lỗi thời

  • Không phụ thuộc cá nhân

Và quan trọng nhất:

Luôn biết hệ thống backup của mình đang ở đâu,
đang đáp ứng được gì,
và cần cải tiến điều gì để sẵn sàng cho rủi ro tiếp theo.