Loạt bài “Tin học cơ bản” được xây dựng nhằm giúp nhân viên y tế (bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh, nhân viên hành chính y tế…) nâng cao các kỹ năng tin học thiết yếu phục vụ trực tiếp cho công việc chuyên môn và hành chính trong bệnh viện.
Loạt bài không hướng tới kiến thức CNTT chuyên sâu, mà tập trung vào:
Sử dụng đúng – đủ – hiệu quả các công cụ số
Giảm sai sót trong thao tác
Tiết kiệm thời gian
Thích ứng với môi trường làm việc số hóa
Nội dung được trình bày dễ hiểu, từng bước, gắn với tình huống thực tế trong bệnh viện, phù hợp cho người không chuyên CNTT.
Mục tiêu của loạt bài
Sau khi hoàn thành loạt bài, nhân viên y tế có thể:
Sử dụng máy tính và phần mềm văn phòng một cách thành thạo
Làm việc hiệu quả với hồ sơ điện tử, biểu mẫu, dữ liệu
Giao tiếp và phối hợp công việc tốt hơn trong môi trường số
Giảm phụ thuộc vào “người rành máy tính”
Tăng năng suất và chất lượng công việc
Nguyên tắc xây dựng nội dung
Không dùng thuật ngữ kỹ thuật khó hiểu
Mỗi bài giải quyết một kỹ năng cụ thể
Ưu tiên thao tác thực tế
Gắn trực tiếp với công việc bệnh viện
Có ví dụ, hình minh họa, checklist
Loạt bài chia thành 6 nhóm kỹ năng chính, phản ánh đúng nhu cầu làm việc của nhân viên y tế trong giai đoạn chuyển đổi số.
Nhóm 1. Sử dụng máy tính trong môi trường bệnh viện
Mục tiêu: làm chủ công cụ làm việc cơ bản.
Nội dung tiêu biểu:
Làm quen với máy tính, bàn phím, chuột
Quản lý file và thư mục
Đặt tên file, lưu trữ hồ sơ đúng cách
Tìm kiếm file nhanh
Tránh mất dữ liệu khi sử dụng máy tính
Nhóm 2. Tin học văn phòng phục vụ công việc y tế
Mục tiêu: xử lý văn bản, bảng biểu hiệu quả.
Nội dung tiêu biểu:
Soạn thảo văn bản đúng chuẩn hành chính
Sử dụng bảng tính để tổng hợp số liệu
Tạo biểu mẫu đơn giản
Trình bày báo cáo, thống kê
Các lỗi thường gặp khi làm văn bản
Nhóm 3. Làm việc với phần mềm và hệ thống bệnh viện
Mục tiêu: sử dụng hệ thống số đúng cách.
Nội dung tiêu biểu:
Đăng nhập và sử dụng phần mềm bệnh viện
Nhập liệu đúng, đủ, chính xác
Phối hợp giữa các bộ phận trên hệ thống
Tránh lỗi thao tác gây sai dữ liệu
Trách nhiệm khi sử dụng hệ thống CNTT
Nhóm 4. Giao tiếp và phối hợp công việc trong môi trường số
Mục tiêu: làm việc nhóm hiệu quả.
Nội dung tiêu biểu:
Sử dụng email công vụ
Chia sẻ tài liệu đúng cách
Lịch làm việc điện tử
Giao tiếp nội bộ qua nền tảng số
Ứng xử chuyên nghiệp trong môi trường số
Nhóm 5. An toàn thông tin cơ bản cho nhân viên y tế
Mục tiêu: bảo vệ dữ liệu và bản thân.
Nội dung tiêu biểu:
Bảo mật tài khoản cá nhân
Nhận biết email lừa đảo
Bảo vệ thông tin người bệnh
Sử dụng USB, thiết bị cá nhân an toàn
Trách nhiệm pháp lý liên quan đến dữ liệu
Nhóm 6. Kỹ năng số trong giai đoạn chuyển đổi số
Mục tiêu: thích nghi và chủ động.
Nội dung tiêu biểu:
Làm việc với hồ sơ điện tử
Sử dụng biểu mẫu điện tử
Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Ứng dụng AI hỗ trợ công việc (ở mức cơ bản)
Tư duy làm việc trong môi trường số
