Trong những tháng qua, Nhóm Lãnh đạo Sáng kiến AI đã làm việc cùng các đối tác đóng góp để xác định trọng tâm của sáng kiến AI của Drupal trong năm 2026. Kế hoạch đó nay đã hoàn tất và tôi muốn chia sẻ với cộng đồng.
Lộ trình này được xây dựng trực tiếp dựa trên chiến lược đã trình bày trong bài viết Accelerating AI Innovation in Drupal. Bài viết đó nêu định hướng. Kế hoạch này chuyển định hướng thành các ưu tiên và hoạt động triển khai cụ thể cho năm 2026.
Toàn bộ kế hoạch có sẵn dưới dạng PDF, nhưng trước hết tôi muốn giải thích tư duy đằng sau nó.
Việc tạo ra nội dung và các trang web có chất lượng cao một cách nhất quán thực sự rất khó. Nội dung xuất sắc đòi hỏi:
Một chuyên gia am hiểu sâu về chủ đề
Một người viết có thể chuyển tải chuyên môn thành ngôn ngữ rõ ràng
Người hiểu rõ đối tượng và thương hiệu
Người biết cách cấu trúc trang theo hệ thống component
Tài nguyên media chất lượng
Và chuyên gia SEO/AEO để nội dung được tìm thấy
Phần lớn các tổ chức thiếu ít nhất một vài kỹ năng trong số đó. Ngay cả khi có đủ nhân sự, việc phối hợp giữa họ thường là điểm đứt gãy.
Chúng tôi tin rằng AI có thể lấp đầy các khoảng trống này — không phải bằng cách thay thế các vai trò đó, mà bằng cách làm cho chuyên môn của họ trở nên sẵn có đối với mọi người tạo nội dung trong nhóm.
Đối với các tổ chức lớn, điều này đồng nghĩa với:
Tính nhất quán thương hiệu cao hơn
Khả năng truy cập tốt hơn
Tuân thủ tốt hơn trên hàng nghìn trang
Đối với tổ chức nhỏ hơn, điều này mang lại khả năng tiếp cận những kỹ năng trước đây ngoài tầm với: viết nội dung chuyên nghiệp, SEO và thiết kế đồng bộ thương hiệu mà không cần thuê chuyên gia cho từng lĩnh vực.
Nếu sử dụng thiếu kiểm soát, AI chỉ làm mọi thứ tệ hơn bằng cách tạo ra nội dung nhanh nhưng chung chung, giống với mọi thứ khác trên internet.
Nhưng nếu được sử dụng đúng cách — với cấu trúc và cơ chế quản trị thực sự — AI có thể giúp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng thay vì chỉ tăng số lượng.
Drupal từ trước đến nay luôn được xây dựng dựa trên thực tế của công việc nội dung nghiêm túc:
Nội dung có cấu trúc
Quy trình làm việc (workflow)
Phân quyền
Phiên bản (revision)
Kiểm duyệt (moderation)
Chính những năng lực này cho phép đảm bảo chất lượng ở quy mô lớn. Và cũng chính chúng là nền tảng mà AI cần để hoạt động hiệu quả.
Thay vì gắn thêm một chatbot hay một công cụ tạo văn bản chung chung, chúng tôi tích hợp AI trực tiếp vào quy trình tạo nội dung và trang — được định hướng bởi cấu trúc, cơ chế quản trị và quy tắc thương hiệu vốn đã tồn tại trong Drupal.
Giá trị mang lại
Đối với chủ website:
Xây dựng website nhanh hơn
Xuất bản nội dung nhanh hơn
Hành trình người dùng thông minh hơn
Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn
Chất lượng thương hiệu nhất quán ở quy mô lớn
Đối với agency digital:
Bàn giao website chất lượng cao hơn trong thời gian ngắn hơn
Đối với đội ngũ IT:
Ít rủi ro hơn
Giảm gánh nặng vận hành
Tự động hóa tuân thủ
Lưu vết kiểm toán đầy đủ cho các thay đổi do AI thực hiện
Giảm yêu cầu sửa lỗi phát sinh sau xuất bản
Chúng tôi tin rằng cơ hội thực sự không chỉ dừng ở việc bổ sung AI vào những gì đang có.
Mục tiêu lớn hơn là kết nối việc tạo nội dung, đo lường hiệu suất và quản trị vào một vòng lặp thống nhất — để những gì bạn học được từ nội dung sẽ định hình những gì bạn xây dựng tiếp theo.
Những yếu tố từng làm Drupal mạnh về nội dung cũng chính là những yếu tố giúp AI trở nên đáng tin cậy. Điều này không phải ngẫu nhiên — và đó là lý do chúng tôi tin Drupal là nơi phù hợp để xây dựng tương lai này.
Những gì chúng tôi xây dựng trong năm 2026
Kế hoạch 2026 xác định 8 năng lực trọng tâm:
1. Tạo trang (Page generation)
Mô tả nhu cầu và nhận lại một trang có thể sử dụng ngay, được xây dựng từ chính hệ thống thiết kế (design system) của bạn.
2. Quản lý ngữ cảnh (Context management)
Một trung tâm định nghĩa giọng thương hiệu, style guide, hồ sơ đối tượng và quy tắc quản trị để AI sử dụng.
3. AI nền (Background agents)
AI hoạt động không cần yêu cầu trực tiếp, phản hồi theo trigger và lịch trình, nhưng vẫn tuân thủ workflow biên tập.
4. Tích hợp hệ thống thiết kế (Design system integration)
AI xây dựng dựa trên component sẵn có và có thể đề xuất component mới khi cần.
5. Tạo và khám phá nội dung (Content creation and discovery)
Tìm kiếm thông minh hơn, tối ưu hóa bằng AI và hỗ trợ soạn thảo nội dung.
6. Quản trị nâng cao (Advanced governance)
Phê duyệt hàng loạt, version theo nhánh (branch-based), và hệ thống audit đầy đủ cho thay đổi do AI thực hiện.
7. Cải tiến website thông minh (Intelligent website improvements)
AI học từ dữ liệu hiệu suất, đề xuất thay đổi cụ thể và cải thiện dần thông qua phản hồi biên tập.
8. Chiến dịch đa kênh (Multi-channel campaigns)
Tạo nội dung cho website, mạng xã hội, email và nền tảng automation từ một mục tiêu chiến dịch duy nhất.
Tám năng lực này là trọng tâm chính thức của Sáng kiến AI, nhưng không phải toàn bộ bức tranh. Chúng tôi còn nhiều ý tưởng khác chưa đưa vào danh sách ban đầu và dự kiến sẽ xem xét lại kế hoạch sau 6–12 tháng.
Chúng tôi cũng nhấn mạnh rằng: các đóng góp ngoài phạm vi này vẫn rất quan trọng. Các hoạt động về migration, chatbot và các năng lực AI khác vẫn tiếp tục trong cộng đồng Drupal. Nếu bạn đang xây dựng thứ gì đó không nằm trong kế hoạch 2026, hãy tiếp tục.
Cách chúng tôi triển khai
Trong năm qua, chúng tôi đã tập hợp các tổ chức sẵn sàng đóng góp nhân lực và tài chính cho sáng kiến AI.
Hiện có 28 tổ chức tham gia, cam kết tổng cộng hơn 23 nhân sự toàn thời gian tương đương (FTE). Tức là hơn 50 cá nhân đóng góp trên nhiều múi giờ và lĩnh vực khác nhau.
Để điều phối hơn 50 người từ nhiều tổ chức cần một cấu trúc rõ ràng, vì vậy chúng tôi đã thuê hai đội ngũ chuyên trách từ các đối tác:
QED42: tập trung vào đổi mới và phát triển những gì sẽ đến tiếp theo
1xINTERNET: tập trung vào sản phẩm hóa, ổn định hóa, tối ưu cài đặt và trải nghiệm
Hai đội này xây dựng backlog, quản lý issue và định hướng rõ ràng cho toàn bộ contributor. Bạn có thể đọc thêm về cách chúng tôi chuyển từ chiến lược sang thực thi.
Đây là một mô hình mới cho Drupal. Chúng tôi đang thử nghiệm liệu mã nguồn mở có thể di chuyển nhanh hơn khi nguồn lực được gộp lại và điều phối theo cách mới.
Tham gia cùng chúng tôi
Nếu bạn là đối tác đóng góp, hãy căn chỉnh hoạt động của mình theo kế hoạch này. Backlog ưu tiên đã sẵn sàng — hãy chọn phần phù hợp và cùng xây dựng.
Nếu bạn chưa là đối tác nhưng muốn đóng góp, hãy tham gia. Backlog ưu tiên mở cho tất cả mọi người.
Và nếu bạn muốn trở thành đối tác chính thức, chúng tôi rất hoan nghênh.
Kế hoạch này không được xây dựng trong một căn phòng khép kín. Nó là kết quả của sự hợp tác giữa 28 tổ chức tài trợ, mang đến chuyên môn về UX, phát triển core, QA, marketing và nhiều lĩnh vực khác.
Chúng tôi đang xây dựng một điều mới cho Drupal, theo một cách mới — và tôi rất hào hứng chờ xem nó sẽ đi đến đâu.
— Dries Buytaert
