Hệ thống KIOSK Tag Viết Nam - Giải pháp tự phục vụ cho bệnh viện

Giới thiệu

Hệ thống KIOSK Tag Viết Nam là giải pháp hiện đại được thiết kế để hỗ trợ bệnh viện trong việc tự động hóa quy trình tiếp đón bệnh nhân, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân. Hệ thống này tích hợp nhiều tính năng như đăng ký khám bệnh, thanh toán viện phí trực tuyến, tra cứu giá dịch vụ và sử dụng sinh trắc học để xác thực người dùng. Hệ thống được xây dựng trên nền tảng CSDL quốc gia về dân cư và tích hợp với các hệ thống HIS, Cổng BHXH, và hệ thống thanh toán trực tuyến, giúp tối ưu hóa quy trình và giảm áp lực cho nhân viên y tế.

Tóm tắt

Vấn đề của quy trình tiếp đón truyền thống bao gồm thời gian chờ đợi kéo dài, khả năng xử lý hạn chế, vấn đề chuẩn hóa thông tin bệnh nhân và khó khăn trong công tác quản lý và điều phối quy trình. Hệ thống KIOSK tự phục vụ giải quyết những vấn đề này bằng cách cho phép bệnh nhân tự động đăng ký khám bệnh, thanh toán viện phí và tra cứu thông tin. Hệ thống sử dụng sinh trắc học để xác thực người dùng, tích hợp với CSDL quốc gia về dân cư và các hệ thống HIS, Cổng BHXH, và hệ thống thanh toán trực tuyến. Hệ thống này giúp giảm thời gian chờ đợi, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và giảm áp lực cho nhân viên y tế. Hệ thống KIOSK được thiết kế đáp ứng chuẩn ISO 27001, ISO 9001, tích hợp đầu đọc thẻ CCCD, QR code, camera để định danh người dùng bằng sinh trắc học, máy in nhiệt và giao diện tối ưu cho màn hình cảm ứng.